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本地邮件营销 Yves Rocher

来自 Yves Rocher Bretagne 的本地营销电子邮件，
包含客户的名字


借助地理定位广告，本地营销还可以让您拉近与客户的距离。要知道，67% 的互联网用户欣赏根据其位置个性化广告和内容的公司6。

最后，为了提供简单直观的客户体验，请考虑填写每个销售点的“Google 我的商家”列表。因此，互联网用户将找到到达该场所所需的所有本地信息（时间表、地址等）。

通过所有这些行动，本地营销可以改善客户对您品牌的体验并增加店内客流量。

要轻松管理您的本地营销活动，您可以依靠本地营销平台。



本地营销绩效图表

3. 通过本地营销提高绩效 ...

支柱的影响，它们是：治理、社会方面的工作条件、领土和当地发展、为客户提供的产品和服务，当然还有环境。

此外，总的来说，我们将在我们的行动和决策中采取合理的方法和方法视为一种荣幸。例如，我们的沟通以及我们的客户的沟通就是这种情况，特别是了我们大部分的碳足迹。这就是为什么我们开发了一些功能，允许我们的客户减少电子邮件发送，并通过投资碳汇捕获不可压缩发送的碳当量，这要归功于与 EcoTree 建立的合作伙伴关系。平均而言，一棵树在其整个生命周期中每年捕获 25 公斤二氧化碳。两年内，我们在布列塔尼种植了 5,788 棵树，其中 94 棵现在属于客户！

我们对我们已经取得的进展 哥斯达黎加 ...

置它们。特别是因为 51% 的消费者欣赏基于位置的促销活动3。

移动中的消费者总是将智能手机放在口袋里。因此，您可以向他们发送促销短信或电子邮件，这些短信或电子邮件在您提供优惠后在您的店内有效。请注意，移动用户查看电子邮件的频率是计算机用户的三倍1。

在下面的示例中，我们可以想象 Nathalie 在雷恩市中心等待公交车。她收到一条短信，向她提供附近酒商的特别促销活动。幸好今天晚上她被邀请去参加一个晚宴，并且想要带一瓶酒！并开始一次成功的驾车前往商店的行动！


开车到商店促销短信

促销短信示例

要完成驾车到店营销活动，您可以利用店内有效的动画或促销活动举办竞赛。在下面的示例中 ...

首先，请出现在Google 商家资料中，并为每个销售点创建资料。事实上，当消费者有需求并在Google上进行搜索时，他们会输入关键字并在第一个结果中做出选择。如果您的销售点出现在马赛搜索中，而您位于南特，则您将无法找到可以前往该商店的目标。因此，不仅要在本地开展业务，而且还要将更好的搜索引擎优化中受益。


优化您的信息
填写每个Google 列表的基本信 波斯尼亚和黑塞哥维那 WhatsApp 数据 息。它们将有助于改善您的本地搜索引擎优化，从而增加您出现在第一个搜索结果中的机会。

基本信息如下：

机构名称、
地址，
电话号码，
主要类别，
通常的时间。

次要信息 ...

还可以创建Google 帖子，这是“Google 我的商家”列表中提供的一项功能，用于分享您的新闻、新产品、活动等。与在社交网络上一样，您可以附加照片和文本以及号召性用语。借此机会附上直接指向您的在线评论的链接！


所有这些最佳实践都可以让您收集新的客户评论，但最重要的是改善您的本地搜索引擎优化。然后您将受益于更好的可见性！


如何收集店内新顾客评价？

3.如何收集店内新顾客评价？
要完成您的第一个在线步骤，请在商店中执行各种操作。以下是收集销售点评论的 3 个有效技巧：

培训您的团队进行干预，以便他们口头鼓励满意的客户在购买后在 Google 上留下评论 ...

并详细了解每个销售点：

发送的电子邮件和短信的数量
开盘率
点击率
垃圾邮件
Facebook出版物的浏览量
每个季度，Piscines Ibiza 还会收到一份关于其加盟商平台使用情况和客户满意度的报告。


结论
投资销售点的动画以鼓励他们更好地沟通，同时为他们提供像 Digitaleo 这样的直观工具，可以使网络在沟通、营业额和品牌形象方面 改善其结果。

这显然需要预期和组织，但最重要的是适应每个加盟商，因为他们不是沟通方面的专家，更不用说数字方面的专家了。

Piscines Ibiza 的经验证明了其销售点数字化项目中每一步的重要性。



新鲜度
最后，谷歌喜欢信息的最新性 ...

收集评论的短信示例


您还可以选择将客户评论收集终端直接放置在您的经销商或车库中。



对汽车客户积极评价的回应

2. 回应汽车行业的积极评价
我们对汽车行业积极的客户评价做出回应的建议
收到积极的评论通常是一件令人高兴的事情。更好的是，这意味着您的买家对您的机构中的客户体验感到满意。记得回复他。显然是出于礼貌，也是为了您的电子声誉。 事实上，潜在客户希望看到您的客户即使在购买后仍然对您很重要。请记住，95% 在线阅读客户评论的法国互联网用户也会阅读专业人士的回复7。通过感谢客户给您留下Google 评论，您可以建立忠诚度并展示优质的客户旅程。

不要忘记个性化您的答案。您可以写 ...

我们很高兴再次欢迎您的光临，希望能够弥补您的不好的经历。

我们随时为您服务，餐厅 X



回应酒店业不满意的客户
对于酒店业的这篇评论，客人不喜欢与他们的房间相关的服务。


对酒店业不满意的客户的审查

为了回答这个问题，我们推荐以下模型：

“ xxx 女士您好，感谢您抽出宝贵的时间向我们发送您的反馈意见，对于您在我们酒店度过的愉快时光，我们深表歉意。

我们会考虑您的反馈，并努力改进您和我们客户的下次访问。

客户满意是我们的首要任务，我鼓励您通过以下电子邮件地址与我们联系：[email protected] ...

为当地机构创建列表，客户可以在那里留下评论。
本地搜索本地企业目录

搜索本地 Yelp 目录的示例

您需要记住的是，每个本地目录都是针对某个目标或人群的。所以根据你的目标做出选择！这将帮助您确定促进您在当地的影响力的最佳渠道。


改善本地SEO本地目录

3. 如何利用本地目录来提高本地SEO？
填写必要信息
首先，您需要完成或多或少的元素，具体取决于您想要提高本地可见性的本地目录。

在所有情况下，某些要素都是必不可少的，例如：

您的销售点的名称。
它的位置（在本地搜索中脱颖而出！）。
开放时间和日期。
电话、电子邮件和网站地址。
根据在线目录，您可以添加其他元素，例如 ...

披萨外卖”（如果这是它的服务）优惠。


最新信息
要完成对您的 Google 商家资料的优化，我们建议您始终更新其中的信息：

特殊工作时间：创建文件时，您可以注明您的平常工作时间。每次您的开放时间或日期（节假日、公众假期、不可预见的事件）发生变化时，您必须在表格上注明。如果您的营业场所仍在营业，Google 会在查询结果中突出显示您的列表，反之亦然。此外，如果顾客出现在您的商店门前，但商店最终关门了，他们可能会感到失望并让他们知道。
Google发布新闻：在您的“Google 我的商家”列表中，可以发布内容，就像在 Instagram 或 Facebook 上一样。视觉效果、描述 ...