在线谈判的 6 条规则:如何远程给人留下深刻印象?
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2024 年 5 月 28 日
阅读时间:3 分钟。
作者:
康斯坦丁·斯米尔诺夫
商业教练
复杂谈判专家
在线模式进入我们的生活相对较晚,但每天都有越来越多的业务问题通过远程方式解决。
规则 1:视频会议比发短信或打电话更好
视频可以让你与你的对话者建立更加私人的联系并且见到他。通信甚至音频通话都不包含像非语言交流(手势、面部表情、姿势等)那样强大的信息传递元素。
看一个活生生的人意味着要读懂他的情绪状态,并以这种方式影响他,解读面部表情和语调。
矛盾的是,准备工作却是谈判的主要部分。谁准备充分,谁就武装自己,迎接商业斗争。研究有关对话者及其公司的信息,制定多项计划。设定一个目标并写下来。在线上交流中,维持单一方向尤其困难,因此您必须更频繁地思考这个问题:我想要的结果是什么?
您的任务是尽可能预测谈判期间可能发 俄罗斯电报数据生的转变。这样,你肯定不会陷入必须即兴发挥并匆忙做出决定的境地。
规则 3:在线谈判时,您需要表现得像在现场会议中一样。
对于许多人来说,这似乎很奇怪,因为您只需打开计算机并连接即可。如果我们呆在家里,为什么要穿得漂亮呢?事实上,在任何谈判中,给人留下印象都很重要。在最初的几分钟里,人们就会根据我们的外表来评判我们。
最好穿得像参加商务会议一样,甚至要擦亮你的鞋子。为了什么?首先,就我个人而言。因为这样我们就会镇定自若、信心十足,而对手也会读懂我们的情绪。
确保你身后的背景看起来适合情况,不会分散注意力,并且画面中没有散落的东西或家居用品。
规则 4:30% 的时间用于说话,70% 的时间用于倾听