ტექსტური მარკეტინგის მაქსიმალურად გამოსაყენებლად, რამდენიმე მნიშვნელოვანი რამ უნდა გახსოვდეთ. ყოველთვის დარწმუნდით, რომ გაქვთ ნებართვა, გაუგზავნოთ ადამიანებს შეტყობინებები. თქვენი შეტყობინებები უნდა იყოს მოკლე და კონკრეტული. შესთავაზეთ მათ ღირებულება, მაგალითად, ფასდაკლებები ან სასარგებლო ინფორმაცია. ნუ გაგზავნით ძალიან ბევრ ტექსტურ შეტყობინებას, რადგან ამან შეიძლება ხალხი გააღიზიანოს. ასევე, ყოველთვის მიუთითეთ გზა, რათა ადამიანებმა მარტივად შეწყვიტონ თქვენი შეტყობინებების მიღება, თუ ამის სურვილი ექნებათ.
თანხმობის მიღება
ტექსტური მარკეტინგის ყველაზე მნიშვნელოვანი ძმის მობილური ტელეფონების სია წესია, რომ ვინმესთვის ტექსტური შეტყობინების გაგზავნამდე ყოველთვის მიიღოთ თანხმობა.ეს ნიშნავს, რომ მათ ნათლად უნდა დაეთანხმონ, რომ სურთ თქვენგან შეტყობინებების მიღება. ეს არა მხოლოდ სწორი საქციელია, არამედ ხშირად კანონითაც არის გათვალისწინებული. ადამიანების პრეფერენციების პატივისცემა დაგეხმარებათ ნდობის მოპოვებასა და საჩივრების თავიდან აცილებაში.
შეინარჩუნეთ შეტყობინებები ლაკონურობა
ტექსტური შეტყობინებები მოკლე უნდა იყოს. ხალხს არ სურს ტექსტში გრძელი აბზაცების კითხვა. პირდაპირ გადადით სათქმელზე და დარწმუნდით, რომ თქვენი შეტყობინება სწრაფად და მარტივად გასაგებია. გამოიყენეთ მკაფიო და მარტივი ენა. თუ მეტი ინფორმაცია გაქვთ გასაზიარებლად, შეგიძლიათ თქვენი ვებსაიტის ბმული დაურთოთ.
ღირებულების უზრუნველყოფა
დარწმუნდით, რომ თქვენი ტექსტური შეტყობინებები მიმღებ ადამიანებს რაიმე ღირებულს სთავაზობს. ეს შეიძლება იყოს სპეციალური ფასდაკლება, ინფორმაცია ახალი პროდუქტის შესახებ, შეხსენება ღონისძიების შესახებ ან სასარგებლო რჩევა. თუ თქვენი შეტყობინებები ღირებულია, ადამიანები უფრო მეტად იქნებიან გამომწერები და ყურადღებას მიაქცევენ თქვენს მიერ გაგზავნილ ინფორმაციას.
სიხშირე და დრო
ფრთხილად იყავით, რომ ძალიან ბევრი ტექსტური შეტყობინება არ გაგზავნოთ. ადამიანების ტექსტური შეტყობინებებით გადატვირთვა შეიძლება შემაწუხებელი იყოს და მათ გამოწერის გაუქმება გამოიწვიოს. დაფიქრდით, რამდენად ხშირად მოისურვებენ თქვენს მომხმარებლებს თქვენგან შეტყობინებების მიღება და ეცადეთ, ეს სიხშირე არ დაიცვათ. ასევე, გაითვალისწინეთ თქვენი შეტყობინებების დრო. სარეკლამო შეტყობინების გვიან ღამით გაგზავნა შეიძლება არც ისე ეფექტური იყოს.
შესთავაზეთ უარის თქმის ვარიანტი
თქვენ ყოველთვის უნდა შესთავაზოთ ადამიანებს თქვენი ტექსტური შეტყობინებების მიღების შეწყვეტის მკაფიო და მარტივი გზა. როგორც წესი, ეს გულისხმობს მარტივი ინსტრუქციის ჩართვას, როგორიცაა „გამოწერის გასაუქმებლად გააგზავნეთ SMS შეტყობინება STOP“. მნიშვნელოვანია, რომ ეს მოთხოვნები დროულად დაკმაყოფილდეს. უარის თქმის გამარტივება თქვენი მომხმარებლების არჩევანის პატივისცემას აჩვენებს.
ტექსტური მარკეტინგი, სავარაუდოდ, კვლავაც ძალიან სასარგებლო ინსტრუმენტი იქნება ბიზნესებისთვის. რაც უფრო მეტი ადამიანი იყენებს სმარტფონებს, მით უფრო გაიზრდება ტექსტური შეტყობინებების მასშტაბები.შესაძლოა, ტექსტურ მარკეტინგში უფრო მოწინავე ფუნქციებიც ვნახოთ, როგორიცაა მომხმარებლის პრეფერენციებზე დაფუძნებული პერსონალიზებული შეტყობინებები და მომხმარებლებისთვის რეაგირების უფრო ინტერაქტიული გზები. ამ ეტაპზე, ტექსტური მარკეტინგი მომხმარებლებთან სწრაფად და ეფექტურად დაკავშირების ძლიერ საშუალებად რჩება.
გაზრდილი პერსონალიზაცია
მომავალში, ტექსტური მარკეტინგი შესაძლოა კიდევ უფრო პერსონალიზებული გახდეს. ბიზნესებს შესაძლოა შეეძლოთ მომხმარებლების შესახებ არსებული ინფორმაციის გამოყენება უფრო რელევანტური და მიზნობრივი შეტყობინებების გასაგზავნად. მაგალითად, თუ ხშირად ყიდულობთ გარკვეული ტიპის პროდუქტს, შეიძლება მიიღოთ ტექსტური შეტყობინება ამ კონკრეტულ პროდუქტზე ფასდაკლების შესახებ. პერსონალიზაციის ამ დონეს შეუძლია ტექსტური შეტყობინებები კიდევ უფრო ეფექტური გახადოს.
გაძლიერებული ინტერაქტიულობა
შესაძლოა, ტექსტური შეტყობინებები უფრო ინტერაქტიული გახდეს. მომხმარებლებმა, ინფორმაციის მიღების ნაცვლად, შესაძლოა, უბრალოდ „დიახ“-ზე ან „არაზე“ მეტი პასუხი გასცენ. მაგალითად, ტექსტურ შეტყობინებაში შეიძლება დაისვას კითხვა რამდენიმე ვარიანტით, ან მოკლე გამოკითხვა გამოიწვიოს. ამან შეიძლება ტექსტური მარკეტინგი მომხმარებლებისთვის უფრო მიმზიდველ გამოცდილებად აქციოს.
ინტეგრაცია სხვა არხებთან
კიდევ ერთი ტენდენცია, რომელიც შეიძლება დავინახოთ, არის ტექსტური მარკეტინგის კიდევ უფრო ინტეგრირება სხვა მარკეტინგულ არხებთან. მაგალითად, შეიძლება ნახოთ სოციალური მედიის რეკლამა, რომელიც გთხოვთ, გაგზავნოთ საკვანძო სიტყვა სპეციალური შეთავაზების მისაღებად, ან ელფოსტა, რომელიც შეგახსენებთ, რომ დარეგისტრირდეთ ტექსტურ შეტყობინებებზე. ტექსტური მარკეტინგის სხვა სტრატეგიებთან შერწყმამ შეიძლება შექმნას უფრო სრულყოფილი და ეფექტური მარკეტინგული მიდგომა.