Почему это происходит

[mouakter14]

Краткая тема письма имеет решающее значение для задания тона письма. Однако многие люди по-прежнему совершают ошибку, создавая темы, которые неточно отражают содержание их сообщения. Например, неопределенная тема письма, такая как «Вопрос», заставляет получателя гадать, о чем письмо, что может привести к задержкам в ответе.



Многие люди спешат пройти этот шаг, думая, что тема письма Финансовый директор по рассылке менее важна, чем его текст. Но на самом деле тема письма может определить, откроет ли получатель ваше письмо вовремя.

Как этого избежать:

Всегда проверяйте, чтобы тема письма была ясной и конкретной. Например, если вы отправляете письмо с темой оплаты счетов-фактур онлайн , что-то вроде «Счет № 1234 – Запрос на оплату» работает гораздо лучше, чем общая «Информация об оплате». Это дает получателю четкое представление о том, что подразумевает электронное письмо, помогая ему быстро ответить. Для писем, касающихся технических вопросов, например, связанных со службами Ethereum RPC (Remote Procedure Call), тема типа «Проблема API Ethereum RPC – Требуется помощь» обеспечит ясность и сократит время ответа. Это дает получателю четкое представление о том, что подразумевает электронное письмо, помогая ему быстро ответить».

2. Пропуск профессионального приветствия и заключения
При написании электронного письма, особенно ответного , некоторые люди забывают включить профессиональное приветствие или профессиональное завершение . Переход сразу к содержанию без приветствия может показаться резким или безличным, в то время как пренебрежение надлежащим завершением, таким как «С наилучшими пожеланиями» или «С уважением», может создать пренебрежительный тон.