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对外营销的3个原则

Posted: Mon Dec 23, 2024 3:24 am
by muskanislam44
要创建可扩展的销售机器,您已经了解为什么需要开始进行积极的勘探或对外营销。

要采取下一步,您现在必须了解管理外向营销以及未来销售机器的这 3 个原则。


只有理解和应用这些原则,才有可能构建出真正可预测的机器,它可以自动工作并适应市场条件。

原则 1:关注过程和结果
这台机器不能为了工作而工作。在进行主动勘探时,您不需要 — 因此也不会向您的团队收取 — 通话次数或任何其他活动的次数。

您将积极寻找潜在客户,以接触更多潜在客户、销售更多产品并加速业务增长。

因此,对战略和团队的期望必须 whatsapp 徽标 与财务业绩直接一致。目标必须是财务目标。

为此,必须定义、应用和尊重流程。流程只不过是一系列活动,每个活动都有自己的中间指标,但它们共同促成最终结果——销售——这才是真正重要的。

如何建立这个流程以及它涉及哪些活动,我将在介绍 3 个原则后向您展示。

原则 2:实验
机器要真正智能,需要不断的实验和改进。

我这么说是什么意思?

您的机器应被视为一个实验室,您可以在其中不断测试、测量并就流程做出决策。

换句话说,指标将是您的地图,而指南针将是您的专业知识和经验。

在这个实验环境中,你需要不断评估:

推销电话的回复率是多少?
哪种销售方式最有效?
哪些职位对你的行动反应最好?
哪个细分市场表现最好和最差?
谁是最好的目标客户?
除其他指标外
您的目标是不断发现和尝试新方法来改进流程的每一步。

优化,即使很小,当在流程的每个阶段逐步且定期地获得时,也会显着提高最终结果。

原则 3:团队专业化
不再有一个多才多艺的销售人员,即:他生成清单、潜在客户、销售甚至在销售后为客户提供服务。这应该不再存在。

从现在起,必须有一名销售专业人员负责外呼,称为勘探SDR(销售开发代表) 。他是负责打电话的人,也被称为售前专家。

还有一个入站 SDR,这是一位专门处理入站呼叫的专业人员,负责处理寻找公司的潜在联系人。

客户经理,也称为 Closer,通常是团队中最资深的专业人士,并将获得通过 SDR 预审的潜在客户。

还有一名客户成功专业人员负责管理客户组合,旨在建立忠诚度并增加该组合产生的收入。

创建 SDR 的角色可能是创建勘探和销售机器时最重要的。 SDR 的目的纯粹是确定潜在客户资格并安排会议或演示,然后向客户经理提供经过资格预审的潜在客户。

与出境特别提款权角色的一个有趣的类比是,称他为“观察员”——发现理想前景的人——而客户经理则是“狙击手”——“出手”并完成销售的人。

销售团队专业化
这张图片取自For Entrepreneurs 的这篇精彩文章
或者,还可能有一名情报专业人员专门负责生成 SDR 将联系的线索列表。根据具体情况以及在较小的团队中,这个角色可以由 SDR 本身来扮演。

对于我们在Econodata 勘探平台上产生最多结果的客户来说,销售机器永远不会停止,因为他们通过以下方式专业化了他们的团队:

1. 情报:负责生成资格预审的潜在客户名单。通常是Econodata 平台的运营者。

2.售前或 SDR(销售开发代表):负责联系和筛选潜在客户并安排会议或演示。

3. 销售顾问:负责销售本身,他将召开会议或演示并进行其余的销售工作。

此流程的一大优点是,情报和 SDR 功能可由没有销售经验的初级专业人员轻松执行。

具有专门功能的主动勘探(出站)可提供非常一致和可预测的结果,并且可能是您推动公司发展所需的

在下一篇文章中,我将向您展示如何创建此外向营销流程。