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研究机构专门从事各种类型的市场研究或民意调查。为了获取数据，研究公司经常使用定量调查从广泛的受众那里获取他们需要的信息。它们通过网络调查、电话访谈或与受访者面对面访谈的方式进行。

客户需求调查、客户满意度调查、消费趋势调查或客户服务质量调查是采用这种方法进行的一些主要调查。研究公司可以通过定性研究获得更多数据，定性研究的受访者群体要小得多，但更加深入和详细。此类研究使用的工具包括小组访谈或专家电话访谈等。

研究公司的活动范围还可能包括商业以外的领域。这些公司的研究可以在心理学、社会学、经济学或医学等特定科学领域进行，以提供研究人员所需的知识。其中，值得区分的是那些致力于研究社会行为和问题、人口趋势或公共政策的人。

何时寻求咨询或机构？

在当今商业世界加速变革的环境下，监控市场环境、竞争 澳大利亚手机区号情况，分析消费者需求及其对产品的看法变得更加重要。。任何想要了解有关自身市场环境、客户期望和偏好问题的答案的公司都可以向咨询公司或代理机构寻求帮助。

想要及时了解市场变化、营销活动效果或客户满意度的公司可以选择定期进行此类调查。更重要的是，在做出重要决策时也值得依赖此类服务。更好地了解客户的需求和意见可以显着提高公司的运营效率。。进行研究并正确解释结果提供了在产品上市前改进产品、更好地向公众传达营销信息或改进客户服务流程的机会。

咨询公司与研究机构：相似之处

咨询机构和研究公司都对各个领域的业务的许多方面进行了全面的研究。任何商业研究都可以同样应用于当地市场研究、消费者满意度研究或营销研究。

这两类公司都会根据客户的需求调整其服务，提供最可靠的研究结果、分析或适合客户需求的解决方案。

咨询和研究公司提供的服务为决策提供强有力的支持，因为他们的研究和分析可以提供有关消费者、市场或竞争的有价值的信息。

进行定量和定性研究是这两类公司的活动领域之一。虽然这是专门的研究机构，但咨询公司也开展消费者研究。