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對於基於實體的輸出，選擇值應該是開放式的還是從預先定義的合格選項清單中選擇。
最終確定並應用：
配置完所有問題後，完成設置，您的自訂範本就準備好了。
自訂摘要的輸出
通話後對話

透過點擊「生成」按鈕來產生摘要。它們顯示在對話詳細資訊頁面上，並根據自訂範本進行結構化。
現場對話產生的摘要可以直接對應到您的 CRM 系統，確保所有關鍵 新加坡電話號碼查詢 資訊均儲存且易於存取。這減少了呼叫後的工作量並保持客戶資料井井有條。

通話後總結的主要優點
的通話後總結提供的不僅僅是自動化。座席和經理可以獲得可行的見解，透過簡化呼叫後工作來推動更好的結果。

1. 時間效率
透過自動化彙總流程，客服人員可以專注於下一個通話或任務，從而將通話後的工作量減少高達 60%。

2. 提高準確性
的人工智慧最大限度地降低了摘要錯誤的風險，確保準確地捕捉和儲存每個重要細節。