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沟通也是一切营销的基础。想一想：在所有活动中，我们都希望吸引理想的受众，向他们介绍我们的品牌、产品或服务。

因此，为了让我们的营销有意义，我们首先需要明确的是我们想要讲述什么以及我们想要如何讲述它。这就是沟通策略发挥作用的地方。





1）初始情况分析
在开始制定战略之前，重要的是要了解我们在什么背景下采取行动。这将帮助我们更深入地了解周围的情况，以便稍后决定什么是最佳的沟通路径。

分析目标受众如何看待像您这样的品牌是目前需要调查的最重要的部分之一。此外，还强烈建议进行SWOT 分析，以发现您的公司可能拥有的弱点、威胁、优势和机会。



SWOT分析-1



2）目标定义
您想通过沟通计划实现什么目标？这就是您此时需要解决的问题。与之前的分析一样，定义您的目标将作为指导。

强烈建议您设定的目标是SMART 的，即现实的、可衡量的、具体的、有时限的和可实现的。这样，您在实现这些目标的过程中就会更加成功。



3）目标受众的定义
现在是时候确定您想要通过沟通策 印度手机号码归属地查询 略覆盖的目标受众了。你必须定义得很清楚，具体说明他们的年龄组、居住地、教育程度、性别、品味等。

此时我们还建议对所述目标受众进行细分。这种做法包括将其分为具有相似特征的不同同质组，以便随后使消息适应每个组并使其更具情感性。



4) 消息的定义
既然我们清楚了我们的信息的背景、我们想要实现的目标以及我们想要接触的目标受众，那么现在是时候定义信息本身了。我们的意思是建立内容的类型及其风格。简而言之，您希望目标受众了解什么以及希望他们如何了解。为此，请不要忘记考虑之前步骤中建立的所有方面。



5）沟通渠道的定义
沟通策略的下一个关键步骤是选择您要通过哪个渠道来传达信息。要选择最合适的内容，您必须考虑诸如您的受众最多的内容或成本等方面。此外，您应该重视线下和线上渠道。