人們退訂的 4 大原因以及如何保留他們

[mstlucky0110]

想知道為什麼人們取消訂閱您的電子郵件清單嗎？你並不孤單。

首先，我們來談談統計數據。 據 MarketingProfs 稱， 大多數小型企業的平均退訂率 低於百分之一。事實上，平均退訂率約為 0.25%。但是是什麼讓您的電子郵件數量增加了 0.25%？在Leading Results行銷人員 Randy Aimone 的幫助下 ，我們將按照大衛萊特曼 (David Letterman) 的風格，計算收件人取消訂閱 您的電子郵件的四大原因 ；將最受歡迎的原因留到最後。而且，我們將提供一些關於如何阻止他們首先離開的快速提示。

4. 發送給任何人和所有人
您不想將電子郵件發送給對您發送的內容從未感興趣的人。為了避免這種常見錯誤，請有機地擴大您的列表，始終請求許可將每個收件人添加到您的列表中，並且只向您的收件人發送您所說的信息（如註冊頁面上所述）。換句話說，你不應該用朋友和家人的名字來充實你的名單，或者僅僅因為你在會議上交換了名片而將同事添加到你的名單中。而且您不應該開始向那些註冊了每月活動電子郵件的人發送每日促銷電子郵件。

您想要一個充滿感興趣的人的清單；否則，您可能會看到退訂量增加。

要擴大 您的列表，請讓人們非常容易地選擇加入。

3. 發送不相關的電子郵件
如果您的電子郵件與收件者無關，您的取消訂閱率將會增加。確保 俄羅斯 電話 您發送的每封電子郵件都提供目標受眾想要閱讀的有價值的內容。

除了創建高品質、針對特定領域的內容之外，您還應該 細分您的電子郵件清單。透過將清單分成不同的部分，您將能夠向這些人群發送更有針對性的訊息。

如果您要向清單中的每個人發送電子郵件，則很難自訂您的訊息。例如，這封由遊樂園發送並促銷折扣套餐的電子郵件，但如果收件人已經擁有黃金通行證，則該電子郵件就變得無關緊要。



2.這不是你！興趣變化
人們的興趣會改變。電子郵件偏好也是如此。也許收件人不再需要您的產品或服務，或者他或她可能在其他地方找到了他們想要的東西。它發生了。在某些情況下，取消訂閱率並不是由您做錯了什麼造成的；而是由您的行為造成的。這只是一個自然的進展。

1. 收件匣氾濫
如果您向收件者發送的電子郵件太多，他們可能會取消訂閱。事實上，這是人們離開電子郵件清單的首要原因，艾蒙說。

您每週應該發送多少封電子郵件？答案並不是一成不變的，但請看下面的範例。有些人會認為三天內發送五封電子郵件有點太多了。



每個企業都是不同的，但你在小學學到的一個簡單的教訓實際上在這裡很有幫助：“如果你沒有什麼好說的，那就根本不要說。”換句話說，如果您沒有充分的理由發送電子郵件，就不要發送。忠於您在電子郵件註冊頁面上承諾的頻率，如果您需要更改它，請讓您的受眾知道並允許他們選擇是否要留下或離開。關鍵是讓他們知道 透過更頻繁地從您的公司收到電子郵件可以獲得什麼價值。

請記住，取消訂閱並不都是壞事。如果您沒有達到收件人的期望，那就是一個問題；但是，如果收件人出於與品質或頻率無關的原因選擇退出，那麼最好讓這些人離開並讓他們更