創造有價值的內容
創建有價值的內容來解
您應該了解客戶在開發買家角色以及與客戶服務或銷售團隊互動時面臨哪些問題或障礙。將這些放在前面和中心,看看如何解決它們並為您的內容增加價值。
您可以建立的內容包括:
部落格
原創研究或白皮書
電子書
網路研討會
podcast
影片
現場視頻
然後在您的社交 阿富汗 WhatsApp 負責人 媒體資料和相關群組中分享此內容,以吸引和吸引潛在客戶。
如果您需要協助了解您的受眾, 請下載我們的「買家角色範本」 。
與潛在客戶聯繫
使用社群媒體的搜尋和發現功能來尋找潛在客戶並與其建立聯繫。您也可以使用社交聆聽或情報來尋找和定位潛在客戶。這將幫助您監控線上對話和數位行為,同時跟上趨勢,保持資訊靈通並實現個人化通訊。
例如,在 LinkedIn 上,只需在搜尋框中輸入人名或公司即可。您還可以瀏覽公司個人資料中的員工,以了解有關他們的教育、職位和職業道路的更多資訊。
還有一個「您可能認識的人」部分,可引導您找到可能與您建立聯繫的人。這是來自 Oracle 的範例。
LinkedIn 上的 Oracle 個人資料
尋找參與對話的機會並為他們的生活增加價值。
建立關係
與潛在客戶建立聯繫後,請專注於透過提供價值和提供幫助來建立關係。分享您的專業知識並幫助他們解決問題。您也可以透過線上社交團體來做到這一點。
這可以透過分享原創研究或涵蓋他們面臨的問題的部落格等內容來實現。或者它可能只是一條需要聯繫的訊息。策劃或第三方內容在這裡也很有用。
《紐約時報》上一篇與您或他們的行業相關的文章可以表明您是一個知識淵博的人和嶄露頭角的行業領導者。
追蹤並衡量您的成功
透過監控您的追蹤者成長、參與度和轉換來追蹤和衡量您的社交銷售工作。
您還可以追蹤品牌提及和廣告活動,以了解哪些內容有效。隨著時間的推移,使用這些數據來調整和改進您的策略。
請記住,社群媒體平台的分析有所不同,因此請熟悉您最常用的分析,以確保您從數據中獲得見解。或請您的行銷團隊提供協助。
優化您的銷售流程
使用社交銷售過程中收集的所有資訊來優化您的銷售流程。這將幫助您個性化您的方法並提高轉換率。
CRM 系統在這裡至關重要,因為它可以幫助您追蹤有關潛在客戶和任何互動的所有資訊。請務必始終如一地使用它,以確保您充分利用它 - 這是最受歡迎的 CRM 選項指南。
您還可以找到自動化社交銷售流程的方法,例如發票或客戶引導。
5 個成功社交銷售的例子
以下是成功使用社交銷售方法來提高知名度和銷售的個人和公司的五個範例。
1.利用LinkedIn打造個人品牌-Justin Welsh
賈斯汀·威爾士
賈斯汀·威爾士曾經建立過年度經常性收入公司並為風險投資籌集資金。如今,他利用社交銷售為企業家提供建議並為創作者創造數位產品。
他開始在 LinkedIn 上最大程度地提高個人資料瀏覽量並出售他的指南。他的策略包括每天發文、回覆評論、回收表演貼文以及使用輪播。 Justin 也使用 X 進行社群分享內容。
他擁有一份每週時事通訊“週六個體企業家”,擁有超過 70,000 名訂戶。
2. 利用思想領導力來傳達訊息和參與 - 蘭德·菲甚金 (Rand Fishkin)