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了解营销 Cloud Connect

Posted: Sat Dec 21, 2024 10:49 am
by nishat153
Marketing Cloud Engagement 的一大特色是它能够通过 Marketing Cloud Connect 与 Sales Cloud 和 Service Cloud 集成。与 Pardot(Account Engagement)用户习惯使用的易于使用的连接器不同,Marketing Cloud Connect 的设置比较棘手。

当然,Salesforce 实施指南是存在的并且很全面,但我们希望分享和简化您在设置连接时需要了解的基本知识。


Marcloud 图
什么是 Marketing Cloud Connect?
简而言之,Marketing Cloud Connect 是一种 API 集 白俄罗斯 Telegram 手机号码列表 成,将 Marketing Cloud 与其他 Salesforce 系统(例如 Sales Cloud 和 Service Cloud)连接起来。

对于希望结合两种工具的功能开展顶级营销和销售活动的 SFMC 用户来说,这是一个至关重要的难题,因为它允许他们共享关键数据。

有很多好处,包括:

• 使销售和营销与营销活动的一致品牌资产保持一致。

• 根据 Salesforce CRM 价值观触发营销传播。

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• 向在 Salesforce 中创建和存储的细分市场发送电子邮件活动。

• 将电子邮件参与度见解添加到 CRM 联系人记录中。

• 避免营销和销售团队草率地进行双重定位。

• 抑制不应接收营销信息的联系人。

• 最终,它有助于确保对客户的单一视图,从而可以更轻松地在整个购买过程中通过相关的定制内容来定位客户。

那么,使用 Marketing Cloud Connect 似乎是轻而易举的事,对吧?

然而,Marketing Cloud 用户经常遇到的难题是在实施过程中。如前所述,配置 MCC 有点复杂,但值得付出努力!请继续阅读简短指南。

实现
要求
在进行任何集成之前,您需要确保满足所有系统和用户要求。

首先,要安装和配置集成,您必须拥有完整的 Salesforce 和 Marketing Cloud 管理员权限。您还需要选择指定的“Marketing Cloud Connect API 用户”和“Salesforce 系统用户”——这些是完成帐户级连接所必需的,并且应该是专用的系统用户。

当然,用户还需要为每个要连接的软件(即 Marketing Cloud 和 Sales Cloud)获得系统许可证。

以下是受支持的版本和软件包的概述: