然而，B2B 企业在接触客户之前会与多个“中间人”（例如有 印度手机号码 影响力的人）打交道。这导致 B2B 消费者做出购买决定的时间比 B2C 消费者更长。 动机：正如缩写一样，B2B 和 B2C 业务的动机非常不同。B2B 专注于商业购买决策，而 B2C 则涉及个人购买决策。
由于 B2C 消费者为自己做决定，因此他们可能被认为更冲动、更草率或更情绪化。另一方面，B2B 消费者在做这些决定时更注重结果和更实际。 客户关系：B2B 和 B2C 业务中的企业与客户关系截然不同。在 B2B 场景中，客户由专门的销售代表帮助和引导进行购买。
然而，在 B2C 场景中，客户通常会独立做出这些购买决定，而无需帮助。想想在线购买以及它们可以多快完成。 营销与销售漏斗 营销与销售：掌控销售漏斗 营销漏斗和销售漏斗虽然密切相关，但它们有一个根本区别。营销漏斗激励潜在客户购买产品和服务，而销售漏斗则处理来自营销漏斗的潜在客户，鼓励他们进行购买。
非线性漏斗 非线性营销漏斗专注于通过关注客户需求并满足客户需求，将品牌融入客户的生活。将品牌融入客户和潜在消费者生活的品牌包括红牛、星巴克、乐高等。 现实生活中的营销漏斗示例 时尚和化妆品巨头 ASOS 明白电子邮件营销是其最受欢迎的客户获取渠道之一，并有效地利用它来产生影响。
ASOS 定期向其客户和潜在客户发送带有主题和引人注目的主题行（包括使用表情符号）的电子邮件。一旦客户打开电子邮件，他们就会被电子邮件正文的简单而醒目的设计所吸引，短小的文字被令人惊叹的图像隔开。这吸引客户点击并进入 ASOS 网站上他们想要的产品页面，从而带来潜在的转化。