የቀጥታ ምላሽ አገልግሎት ROIን እንዴት እንደሚነዳ።

[jakariabd@]

ተጨማሪ ሽያጮችን ያድርጉ
በቀጥታ ምላሽ አገልግሎቶች የደንበኞችን እርካታ ማሳደግ ጥሩ የደንበኞች አገልግሎት 24/7 ይሰጣል። የስልክ ጥሪው በጣም ምቹ እና ውጤታማ ደንበኞች የሚፈልጉት ወሳኝ "የሰው ንክኪ" ስላለው ነው. በማንኛውም ጊዜ የስልክ መስመሮች ክፍት ሲሆኑ ከፍተኛ ፍላጎት ያላቸውን መሪዎችን መያዝ እና በሰዓት ብዙ ሽያጭዎችን ማድረግ ይችላሉ.

በቀረጻ ቅጾች እና በኢሜል ጥያቄዎች ወደ የሽያጭ ቧንቧ መስመርዎ የሚገቡት እርሳሶች ጥሩ ነገር ነው (በእርግጥ)። ነገር ግን ያ ሂደት ከቀጥታ 1፡1 ግንኙነት ቀርፋፋ ነው። ብዙ መሪዎች ከምናባዊ እንግዳ ተቀባይ ጋር ከመነጋገር በፊት ይጥላሉ። ለድር መሪዎች አማካኝ የምላሽ ጊዜ 17 ሰአታት ነው ። ለአነስተኛ ንግዶች የቀጥታ ምላሽ አገልግሎት፣ እርሳሶች ፈጣን የደንበኞች አገልግሎት ያገኛሉ።

የበለጠ ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን መሪዎችን ያስጠብቁ እና በፍጥነት ያሟሏቸው
የ 24/7 መልስ ሰጪ አገልግሎት በፍጥነት መሪን ለመያዝ፣ የቅርብ ጊዜ የሞባይል ስልክ ቁጥር ውሂብ ብቁ ለመሆን እና ቅድሚያ ለመስጠት ቀላል ያደርገዋል። ከ5 ደቂቃ በኋላ የመሪነት እድል በ80% ስለሚቀንስ ፍጥነት ቁልፍ ነው ። ወዳጃዊ እንግዳ ተቀባይ ቡድን ጠሪዎችን ለማጣራት እና ዝርዝሮቹን በኋላ ለመላክ የእርሶን የመሪነት መስፈርት ይጠቀማል።

የቅጥር እና የሥልጠና ወጪዎችን ይቀንሱ
በቤት ውስጥ የስልክ መስመሮችን ማስተዳደር ከፈለጉ ሰራተኞችን ለመቅጠር እና ደረጃቸውን የጠበቁ ለማሰልጠን ጊዜ እና ገንዘብ ይጠይቃል። በተጨማሪም፣ የጥሪዎች ቁጥር ከወር ወደ ወር ስለሚለዋወጥ በየጊዜው ማስተካከል ያስፈልግዎታል። ለማይፈልጋቸው እንግዳ ተቀባይ የመክፈል አደጋ አለ፣ ወይም ቢዝነስ ሲነሳ ተጨማሪ አሳፕ ለማግኘት መታገል።

ትንንሽ ንግዶችን ለመርዳት የተገጠመ የቀጥታ ምላሽ አገልግሎት ከወር እስከ ወር እቅድዎን ማስተካከል ስለሚችሉ ገንዘብ ይቆጥብልዎታል; ለሚፈልጉት ነገር ብቻ ነው የሚከፍሉት።

የደንበኛ እርካታ መጨመር
ደስተኛ ደንበኞች ለጓደኞቻቸው እና ለቤተሰባቸው ይመክራሉ። ደንበኞችን ለማስደሰት ቀላሉ መንገድ እውነተኛ ሰው ስልኩን እንዲመልስ ማድረግ ነው። ኢንዱስትሪው ምንም ይሁን ምን, ደንበኞች በማንኛውም ጊዜ በሚደውሉበት ጊዜ ሁልጊዜ ከእውነተኛ ሰው ጋር መነጋገር እንደሚችሉ ማወቅ ይወዳሉ.

ምርታማነትን ያሳድጉ
የድምፅ መልእክት ማሽኖች እና ቦቶች ያመለጡዎትን ጥሪዎች ይይዛሉ ነገር ግን… ተመልሰው ለመደወል የሰዎች የኋላ መዝገብ ይፈጥራሉ! መጨረሻ ላይ የደዋዮች የድምፅ መልእክት ማሽኖች (ወይ አስቂኙ) ደርሰዋል። ወይም በጣም ዘግይቷል እና ሌላ ቦታ እርዳታ አግኝተዋል። ያም ሆነ ይህ የድምጽ መልእክት ማሽኖች እና ቦቶች ተጨማሪ ስራ ይፈጥራሉ።

ሰራተኞች ከደንበኛ ችግሮችን ለመቅረፍ በሳምንት በአማካይ አንድ ቀን ያሳልፋሉ ። እርስዎ እንዲገርሙ ያደርግዎታል - ከእነዚህ ችግሮች ውስጥ ምን ያህሉ በፈጣን የስልክ ጥሪ ሊፈቱ ይችሉ ነበር?