您是否收到过您喜爱品牌的短信？也许是关于新产品的电子邮件？这些消息并非凭空而来。企业使用智能系统。这些系统帮助他们发送正确的信息，将信息发送给正确的人，并在正确的时间发送。Twilio是一款消息工具。它支持发送短信、电话，甚至视频。Marketo是一款营销工具。它帮助企业规划和发送大量消息，并确定哪些人收到了哪些消息。将 Twilio 和 Marketo 结合起来，会产生奇妙的效果。它们让与客户沟通变得简单，并使其更加强大。
Twilio 是什么？简单了解一下
想象一下，你想用电脑发短信，或者你的电脑需要给别人打电话。Twilio就像一项特殊的通讯服务，它帮助电脑与手机对话。它可以发短信，打电话，甚至还能让你进行视频通话。企业使用 Twilio 与客户联系。例如，诊所可能会使用 Twilio，发送预约短信提醒。商店可能会用它来获取特殊折扣码。Twilio的核心在于沟通，它让电脑能够轻松使用电话服务，并且非常灵活。
Twilio 就像一座桥梁，将你的计算机程序连接到电话网络。这意味着公司的软件可以发送短信，接收短信，甚至可以拨打语音电话。它可以同时处理多条消息。这对于大企业来说非常重要。他们有很多客户，需要与所有客户沟通。Twilio负责所有技术部分。公司只需告诉 Twilio 发送什么消息，告诉它发送给谁。然后 Twilio 完成剩下的工作。它是一个强大的沟通工具。
Marketo 是什么？一个营销大脑
现在我们来谈谈 Marketo。Marketo就像一个超级智能的营销大脑。营销意味着什么？它意味着向人们介绍你的产品或服务，意味着激发他们的兴趣。Marketo帮助企业以智能的方式做到这一点。它帮助他们发送正确的信息，帮助他们将信息发送给正确的人，帮助他们在正确的时间发送信息。Marketo会跟踪客户，了解他们的喜好，也知道他们之前购买过什么。
Marketo 帮助企业实现营销自动化。“自动化”是什么意思？它意味着自动执行操作。例如，当您注册电子邮件列表时，Marketo 可能会向您发送一封欢迎邮件。然后，如果您点击某个链接，它可能会向您发送另一封邮件。Marketo设计了这些旅程。它根据客户的行为发送消息。它帮助企业与客户建立牢固的关系。它努力让客户满意。它努力让他们购买更多产品。Marketo是一个非常聪明的工具。
Twilio 与 Marketo 强强联手，打造更强大的产品
现在，想象一下这两个强大的工具协同工作。Twilio负责消息发送。Marketo负责决定发送哪些消息、发送给谁以及何时发送。当它们连接在一起时，公司可以发送非常智能的消息。例如，Marketo 可能知道某位客户在线浏览了某个产品。然后它可以告诉 Twilio 发送一条短信。这条短信可以提供该产品的折扣。这比随机发送消息要好得多。
这种结合创造了一个强大的沟通系统。Marketo负责制定营销策略，打造客户旅程。Twilio则负责确保信息传递到位。这些信息可以是短信、电话，甚至是图片信息。企业可以快速响应，及时发送优惠信息，提供实用信息。这让客户感到被重视，感受到被理解。因此，Twilio 负责“如何发送”。Marketo 负责“发送什么、发送给谁以及何时发送”。他们是一支非常优秀的客户沟通团队。
为什么这种合作对企业有利
Twilio 和 Marketo 合作，企业将受益良多。首先，他们可以即时与客户沟通。短信通常阅读速度很快。如果出现突发销售，短信就能迅速传达消息。其次，他们可以发送个性化信息。Marketo对每位客户都非常了解。因此，通过 Twilio 发送的信息可以针对客户进行个性化定制。他们可以谈论客户感兴趣的话题。这使得信息更有效，人们更有可能做出回应。
第三，这种合作节省了时间。许多信息传递可以自动化。这意味着需要更少的人手逐一发送信息，系统会自动完成。第四，它帮助企业了解哪些方法有效。Marketo会追踪客户对信息的反应。他们打开了邮件吗？他们点击了邮件中的链接吗？这些信息有助于企业改进未来的信息传递方式。他们了解哪些信息能让客户满意，从而提高销量。因此，这是一种非常明智的经营方式。
连接实际上是如何进行的？简单步骤
你可能会想，Twilio 和 Marketo 究竟是如何连接的？这就像在它们之间架起一座小桥。通常，这需要一种叫做“API”的东西。别担心，其实并不复杂。API就像一个特殊的信使，它允许一个计算机程序与另一个计算机程序对话。Marketo通过这个 API 向 Twilio 发送指令。例如，Marketo 可能会说：“Twilio，请发送这条短信：‘您好，[客户姓名]，您的订单已准备好！’到这个电话号码：[客户电话号码]。”
然后，Twilio 收到指令，它知道该做什么。它利用自身能力将短信发送到客户的手机上。客户收到了这条消息，感觉就像是直接来自企业。Marketo和 Twilio 之间的这种“对话”进行得非常快，而且是在幕后进行的。这使得企业无需手动操作即可发送大量消息。这使得整个流程更加顺畅，更加高效。这是一种连接不同系统的智能方式。
[图片 1 描述：一幅简单的卡通画。左侧是一个标注着“Marketo”的大型友好“大脑”，其思维泡泡分别显示着“客户数据”、“营销计划”、“发送给谁”、“何时发送”。大脑中间有一根管道连接到云层。从云层中，多个卡通“短信”泡泡和“电话”图标飞向右侧那些快乐的小“人”图标。云层标注着“Twilio”。这幅画描绘了 Marketo 负责决策，Twilio 负责发送。]
Twilio Marketo 的实际应用示例
让我们思考一些真实的情况。想象一下一家网店。一位顾客购买了商品。Marketo可以触发一条短信。这条短信确认了订单。Twilio会发送这条短信。之后，包裹发货后，Marketo 可以发送另一条短信。这条短信会提供追踪号码。Twilio也会再次发送这条短信。这会让顾客感到知情。他们知道发生了什么。这会带来良好的客户体验，有助于建立对公司的信任。
再举个例子：一家公司正在举办一场线上活动。人们使用 Marketo 报名。活动开始前一天，Marketo 会通知 Twilio 发送一条提醒短信，其中包含活动链接。活动开始前， Twilio 又会发送一条提醒短信。这有助于更多人参与，使活动更加成功。活动结束后，Marketo 可以进行跟进，发送调查问卷或感谢信。Twilio也会协助传递这些信息。由此可见，Marketo 和 Twilio 的结合非常灵活。
自动化客户旅程：智能路径
最大的好处之一是创建自动化的客户旅程。这是什么意思呢？它就像为每位客户设计一条路径。Marketo设计了这条路径。例如，当有人首次访问某个网站时，Marketo 可能会将他们置于“新访客”路径中。这条路径可能包含一封欢迎邮件。如果他们没有回复，大概一周后，Twilio 会发送一条短信。这条短信可能会提供首次购买的特别折扣。
如果客户随后购买，Marketo 会改变他们的路径。现在，他们走上了一条“新客户”路径。这条路径可能包含感谢信息，也可能包含产品使用技巧。所有这些信息都会自动发送。Twilio确保这些信息能够到达客户的手机。这意味着公司可以与数千名客户沟通。他们可以向每位客户发送个性化信息。无需人工发送每条信息。这非常高效，让客户感到被重视。
衡量成功：了解什么有效
企业发送消息时，希望了解其效果。这时，Marketo 的智慧就派上用场了。Marketo可以追踪很多信息。短信是否送达？客户是否点击了短信中的链接？收到消息后是否进行了购买？所有这些信息都由 Marketo 收集。它可以帮助企业更好地了解客户，并帮助他们了解哪些消息是有效的。
例如，如果一家公司通过短信发送了折扣码，Marketo 可以查看有多少人使用了该代码。如果很多人使用了，那么这次活动就成功了。如果只有少数人使用了，他们下次可能会尝试其他优惠。这种持续的学习有助于公司改进，使他们的营销更加智能，能够发送客户真正想要的信息。这不仅能提高客户满意度，还能为企业带来更多销售额。这一点非常重要。
需要考虑的事项：做好事
虽然 Twilio 和 Marketo 功能强大，但仍有一些事情需要考虑。首先，公司需要确保获得授权。他们必须获得向用户发送消息的权限。没有人喜欢收到不想要的短信或电话。这对于良好的客户关系至关重要。其次，消息需要清晰且有用。简短易懂的消息是最好的。它们应该为客户提供真正的价值。这会让客户想要接收更多消息。
第三，公司需要确保客户信息的安全。这被称为数据隐私。Marketo存储客户详细信息，Twilio 负责交付。两者都需要安全。公司必须遵守保护私人信息的规则。最后，测试是关键。在向许多人发送消息之前，公司应该进行测试。链接是否有效？信息是否清晰？这有助于避免错误，确保客户获得流畅的体验。
[图 2 描述：一个简化的流程图。首先是标有“客户行动”（例如，“访问网站”、“购买产品”）的方框。箭头指向标有“Marketo 决策”（例如，“识别客户”、“选择活动”）的方框。然后，箭头指向标有“Twilio 发送”（例如，“短信”、“致电”）的方框。最后，箭头指向“客户电话”。虚线箭头从“客户电话”返回标有“跟踪响应”的“Marketo 决策”。这显示了行动、决策、发送和跟踪的循环。]
展望未来：消息传递的未来
公司与客户沟通的方式一直在变化。人们越来越多地使用手机。短信是一种非常直接的沟通方式。像 Twilio 和 Marketo 这样的工具将继续发挥重要作用。它们帮助企业适应变化，帮助他们随时随地接触客户。想象一下未来信息会更加智能。信息能够更好地理解你的需求。这将使客户服务更加卓越。
也许企业会更多地使用视频消息，或者可以使用快捷按钮回复的交互式消息。Twilio一直在不断增加新的沟通方式。Marketo在理解客户方面也越来越聪明。因此，他们的合作关系将持续发展。这将帮助企业与客户建立更牢固的联系，使沟通更快捷，也更个性化。这是一个非常令人兴奋的未来。
为什么这对您作为客户很重要
你可能会想，这跟我有什么关系？作为顾客，这些工具对你很有帮助。它们能帮你快速获取重要信息。你可能会收到预约提醒，你可能会收到心仪商品的特价优惠，你可能会收到订单的更新信息。这些信息通常更及时、更个性化。它们旨在帮助你，而不是随机发送。
当公司有效地运用这些工具时，您的体验会更加美好。您会感觉与自己喜欢的品牌更加紧密地联系在一起，获得相关的信息。这可以节省您的时间，甚至还能省钱。所以，虽然您可能无法直接看到 Twilio 或 Marketo，但他们的工作影响着您的日常生活。他们在幕后工作，帮助企业以智能的方式与您沟通。这意味着每个人都能获得更好的服务。
结论：强大的组合
总而言之，Twilio 和 Marketo 是一对非常强大的组合。Twilio是即时通讯工具，它可以发送短信、打电话等等。Marketo是大脑，它可以决定发送什么、发送给谁以及何时发送。当它们协同工作时，企业可以以非常智能和个性化的方式与客户沟通。它们可以发送真正重要的信息。这有助于企业发展，也有助于客户获得更好的服务。
这种合作关系使沟通变得简单且自动化。它为公司节省了时间，并让他们能够洞察客户的喜好。对于您作为客户而言，这意味着更相关、更及时的信息，也意味着更优质的整体体验。所以，下次您收到来自公司的智能信息时，请记住 Twilio 和 Marketo。他们很可能在幕后努力工作。他们使这种沟通成为可能，并使其更加有效。
以下是中文（简体）翻译：
向客户发送消息：Twilio 和 Marketo 参与合作
您是否曾反对大公司如何同时与许多人交谈？他们发电子邮件。他们发短信。他们甚至自动拨打电话。这对他们的业务非常重要。一家商店。它想告诉顾客想象一个大促销活动。它需要一种方式来接触所有者。现在，特殊的工具就派上用场了。这样的两个工具是 Twilio 和Marketo。他们就像两个强大的朋友。他们共同帮助企业与您交谈。本文将解释他们是如何实现的。它将向您展示他们如何使与客户的沟通变得容易。它表明展示他们如何变得智能。
您是否收到过您喜欢的品牌的短信？也许是关于新产品的电子邮件？这些消息并非凭空出现。公司使用智能系统。这些系统帮助他们发送正确的消息。他们将其发送给正确的人。他们在正确的时间发送。Twilio是一种用于消息的工具。它有助于发送文本、电话甚至视频。Marketo是一种用于营销的工具。它帮助公司计划和许多发送消息。确定谁收到什么消息。当您将 Twilio 和 Marketo 发送时结合在一起时，奇迹就会发生。它们使与客户的沟通变得简单。它们变得强大。
Twilio 是什么？简单介绍
想象一下，您想从电脑发送短信。或者您的电脑需要给某人打电话。Twilio就像一个特殊的信使服务。它帮助电脑与电话通话。它可以发送短信。它拨打电话。它甚至可以让您使用视频通话。企业使用 Twilio 与客户建立联系。例如，医生办公室可能会使用 Twilio。他们可以发送预约提醒短信。商店可能会用来发送特殊的谅解代码。Twilio专注于通信。它使电脑使用电话服务变得更加容易。它非常灵活。
Twilio 就像一座桥梁。将您的电脑程序连接到电话网络。这意味着公司的软件可以发送短信。它可以接收短信。它甚至可以拨打语音电话。它可以同时处理许多消息。这对于大企业非常重要。他们有许多客户。他们需要与所有客户交谈。Twilio技术部分。公司只告诉 Twilio 要发送什么消息。告诉它发送给谁。然后 Twilio 完成其余的工作。它是一个强大的与人交流的工具。
什么是 Marketo？营销大脑
现在我们来谈谈Marketo。将Marketo视为营销的超级智能大脑。营销是什么意思？它意味着向人们介绍您的产品或服务。它意味着让他们感兴趣。Marketo帮助企业以智能方式实现这一点。它帮助他们发送正确的消息。它帮助他们发送给正确的人。它帮助他们在正确的时间发送。Marketo跟踪客户。它知道他们喜欢什么。它知道他们以前买过什么。
Marketo 帮助公司自动化他们的营销。什么是“自动化”？它意味着自动执行事物。例如，当您注册电子邮件列表时，Marketo 可能会向您发送一封电子邮件。然后，如果您点击某个链接，它可能会向您发送另一封电子邮件。Marketo设计了这些旅程。根据客户的行为发送。它帮助公司立即建立的消息。它试图让客户满意。它试图让他们购买更多的东西。Marketo是一个非常聪明的工具。
将Twilio和Marketo结合起来：更强大的力量
现在，想象一下这两个强大的工具协同工作。Twilio处理消息的发送。Marketo决定发送什么消息。它决定发送给谁。它决定何时发送。当它们连接时，公司可以发送非常智能的消息。例如，Marketo 可能知道客户在线上查看了某些产品。然后它可以告诉 Twilio 发送一条短信。这条短信可以提供该产品的折扣。这比随机发送消息要好。
这个组合创建了一个强大的通信系统。Marketo 精确营销策略。它创建了客户旅程。Twilio 然后确保消息送达。这可能是一条短信、一个电话，甚至是一条图片消息。企业可以快速响应。他们可以发送及时的优惠。他们可以发送有用的信息。这让客户感到特别感触。这让他们感到被理解。因此，Twilio 处理“如何发送”。Marketo 处理“什么、谁和何时”。他们是与客户交流的优秀团队。
为什么这种合作对企业效果很好
当 Twilio 和 Marketo 和谐工作时，企业将获得许多好处。首先，他们可以立即与客户交谈。短信通常阅读速度非常快。如果突然有促销活动，短信可以快速传播消息。其次，他们可以个性化发送消息。Marketo 了解每个客户的很多信息。因此，通过 Twilio 发送的消息可以专门针对该人。他们可以谈论客户感兴趣的事情。这使得消息更有效。人们更有可能回复。
第三，这样合作节省了时间。大多数消息可以自动化。这意味着发送消息需要大量人员一个人进行发送。系统会自动完成。第四，它帮助企业了解什么是有效的。Marketo 跟踪客户对消息的反应。他们是否打开了电子邮件？他们是否点击了短信中的链接？这些信息有助于企业改进他们未来的消息。他们了解什么能让客户满意。这有利于他们销售更多。因此，这是一种非常智能的经商方式。
连接是如何工作的？简单步骤
您可能想知道，Twilio 和 Marketo 究竟是如何连接的？这就像在它们之间架起了一座小桥。通常，这涉及到一个叫做“API”的东西。别担心，它并不太复杂。API就像一个特殊的信使。它允许一个计算机程序与另一个程序对话。Marketo 通过此 API 向 Twilio 发送指令。例如，Marketo 可能会说：“Twilio，请发送一条短信：'嗨 [客户姓名]，您的订单已准备就绪！'发送至此电话号码：[客户电话号码]。”
然后，Twilio 收到这条指令。它知道该怎么做。它利用其力量将短信 电报数据 发送到客户的手机。客户收到消息。它看起来就像直接来自企业。Marketo 和 Twilio 之间的这种“对话”发生得非常快。它在幕后进行。这使得企业无需人工操作即可发送大量消息。它使整个过程不止。它高效。这是一种连接不同系统的智能方式。
[图片1描述：一幅简单的卡通画。左边是一个习惯的大“大脑”，上面有“Marketo”，思想泡泡显示“客户数据”、《营销计划》、《送给谁》、“何时发送”。这个大脑有一根管道连接到中间的云。来自云中，多个卡通“短信”泡泡和“电话”图标飞向右侧的小而快乐的“人物”图标。云上标签有“Twilio”。这说明了 Marketo 决定，Twilio 发送。]
Twilio Marketo 的实际应用示例
让我们思考一些真实的情况。想象一下一家在线商店。客户购买了一些东西。Marketo 可以触发一条短信。一条消息确认订单。Twilio 发送了它。前面，当发货时，Marketo 可以发送另一条短信。这条短信提供了一个追踪号码。同样，Twilio 发送了它。这让客户感到惊讶。他们知道发生了什么。这带来了良好的用户体验。它有助于与公司建立信任。
另一个例子：一家公司正在举办在线活动。人们使用 Marketo 注册。活动前一天，Marketo 告诉 Twilio 发送提醒短信。这条短信提供了活动的链接。活动开始前，另一条提醒短信会发布。这有助于更多人参与。这使得活动更加成功。活动结束后，Marketo 可以进行成交。它可以发送调查问卷或感谢信。Twilio 也帮助传递这些消息。这显示了这种组合的多功能性。
自动化客户路线：智能路径
最大的好处之一是创建自动化客户旅程。这意味着什么？它就像每个客户的一条路径。Marketo 设计一条路径。例如，当有人第一次访问网站时，Marketo 可能会将他们放置在“新访问者”路径上。路径可能涉及一封欢迎电子邮件。如果他们没有回复，也许一周后，Twilio 会发送一条短信。这条短信可以提供首次购物的特别折扣。
如果客户已进行购买，Marketo会改变他们的路径。现在他们在“新客户”路径上。路径可能涉及致谢信息。它可能涉及使用产品的提示。所有这些消息都是自动发送的。Twilio 确保他们的手机最接近客户。这意味着公司可以与成千上万的客户进行交谈。他们可以向每个人发送个性化消息。这是在没有人工发送每条消息的情况下发生的。它非常高效。它让客户感到受到重视。
快速成功：了解什么有效
当企业发送消息时，他们想知道它们是否有效。这就是Marketo智能发挥作用的地方。Marketo 可以跟踪许多事情。短信是否发送到达？客户是否点击了短信中的链接？他们在收到消息后是否进行了购买？所有这些信息均由 Marketo 收集。它帮助企业更好地了解他们的客户。它帮助他们看到哪些消息是成功的。
例如，如果公司通过短信发送折扣代码。Marketo 可以看到有多少人使用了该代码。如果很多人用过它，现在该活动就成功了。如果只有少数人使用，他们下次可能会尝试不同的优惠。这种持续学习有助于改进公司。他们可以使他们的营销更加智能。他们可以向客户发送真正想收到的消息。这会带来更满意的客户。这将为企业带来更多收入。这非常重要。
需要考虑的事项：完成
虽然 Twilio 和 Marketo 功能强大，但有些事情需要考虑。首先，公司需要确保他们获得许可。他们必须获得向人们发送消息的许可。没有人喜欢不需要的短信或电话。这对于良好的客户关系非常重要。其次，消息需要清晰有用。概要、概要简单的消息最好。他们应该为客户提供真正的价值。这使得客户希望收到更多消息。
第三，公司需要保护好的客户信息。这就是数据隐私。Marketo 存储客户详细信息。Twilio 负责交付。两者都需要安全。公司必须遵守隐私保护信息的规则。最后，测试是关键。在向许多人发送消息之前，公司应该进行测试。链接是否有效？消息是否清晰？这有助于避免错误。这确保了客户的超越体验。
[图片2描述：一个简化的流程图。从一个标签就有“客户行为”（例如，“访问网站”、“购买产品”）的框开始。一个箭头指向一个标签“Marketo Decision”（例如，“识别客户”、“选择营销活动”）的框。一个箭头指向一个标签“Twilio 发送”（例如，“短信”、“呼叫”）的框。然后一个箭头指向“客户手机”。一个来自“客户手机”的虚线箭头返回“Marketo决策”，标有“跟踪响应”。这显示了行动、决策、发送和跟踪的循环。]
展望未来：消息的未来
公司与客户交流的方式一直在变化。人们越来越多地使用手机。短信是与某人交谈的非常直接的方式。像 Twilio 和 Marketo 这样的工具将继续非常重要。他们帮助企业适应。他们帮助他们在客户所在的地方接触到客户。想象一下未来更智能的消息。能够更好地理解您的需求。这使得客户服务变得令人惊叹。
也许企业会使用更多的视频消息。或者吸引力消息，您可以通过快速按钮回复。Twilio 总是不断添加新的通信方式。Marketo 在理解客户方面也越来越智能。因此，他们的合作关系将持续发展。这有助于企业与客户建立更迅速的联系。它带来更快的通信。将会产生更加个性化的个性。这是一个非常令人兴奋的未来。
为什么这对作为客户的您来说非常重要
您可能会想，这对我有什么关系？ 作为客户，这些工具对您有帮助。他们帮助您快速获取重要信息。您可能会收到预约提醒。您可能会收到您想要的特别优惠。您可能会收到订单更新。这些消息通常更及时、更个性化。目的是对您有帮助。它们不仅仅是随机消息。
当公司善用这些工具时，它会改善您的体验。您会觉得与您喜欢的品牌联系更紧密。您会收到相关信息。这可以节省您的时间。它甚至可以为您省钱。所以，虽然您可能不会直接看到 Twilio 或 Marketo，但它们的工作会影响您的日常生活。他们在幕后工作。它们正在帮助企业以智能的方式与您交谈。这意味着为每个人提供更好的服务。
结论：强大的组合
总而言之，Twilio 和 Marketo 是一个非常强大的组合。Twilio 是信使。它发送短信、电话等。Marketo 是大脑。它决定发送什么、发送给谁以及何时发送。当他们融洽地工作时，企业可以以非常智能和个性化的方式与客户交谈。他们可以发送真正重要的消息。这有利于企业发展。它有助于客户获得更好的服务。
这种合作关系使通信变得简单和自动化。它为公司节省了时间。它让公司深入了解客户喜欢什么。作为客户来说，它意味着更相关和及时的消息。它意味着更好的整体体验。所以，接下来您从公司收到一条智能消息时，请记住 Twilio 和 Marketo。他们很可能在幕后努力工作。它们使这种通信成为可能。他们发挥了作用。