орд Лерберг, ме

[basedataseo]

Потребители изо всех сил стараются избегать рекламы с помощью видеорегистраторов, блокировщиков рекламы и даже платят больше за услуги без рекламы. Вместо того, чтобы воспринимать это как явный знак, маркетологи пытаются найти способ обойти эти технологии и продолжать навязывать людям нашу рекламу. Марк Шефер ведет маркетологов к более эффективному и человечному подходу. – Джереми Беднарски, контент- и цифровой маркетолог; ведущий Marketing Rebellion #CMWorld Book Club Речь идет не только о контент-маркетинге, но и о том, как думать о маркетинге в целом и генерировать контент на его основе.

– Джанетт Конвелл, стратег по социальным база данных электронной почты больницы коммуникациям, WorkWave. Другой рекомендатель: Бнеджер по маркетингу, Bisnode. ПОДБРАННЫЙ СВЯЗАННЫЙ КОНТЕНТ: Реклама убивает Интернет: являетесь ли вы частью проблемы? Подлые люди — отстой: как сочувствие ведет к большей прибыли и лучшей жизни Майкл БреннерЭта книга выходит в то время, когда интерес к качеству обслуживания клиентов находится на рекордно высоком уровне и многие сотрудники недовольны со своей работой.

Независимо от того, насколько вы искусны в контент-маркетинге, все будет напрасно, если ваши посетители испытывают негативный опыт при общении с одним из ваших сотрудников. Майкл показывает преимущества эмпатии в обращении к корпорациям с токсичной культурой. В книге собраны истории корпораций, которые смогли заменить низкую культуру и недовольных клиентов превосходным клиентским опытом. «Злые люди — отстой» — это оптимистичная история, которая может стать катализатором, который изменит ситуацию к лучшему.