电子商务领域是近年来最具颠覆性的领域之一,因为它通过提供前所未有的便利性和个性化水平彻底改变了传统商业。由于社会的高度数字化,消费者不再害怕网上购物,因此电子商务已成为许多品牌商业模式的基础。
如果您进行数字营销,迟早您将必须管理电子商务或至少考虑它可以为您的品牌做出什么贡献。继续阅读以赶上!
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电子商务的类型
我们可以根据两个关键特征对电子商务进行分类:他们的目标受众或他们使用的商业模式。在这些之中,我们仍然可以区分更多类别,让我们看看它们:
取决于目标受众
B2C(企业对消费者):直接针对最终消费者的电子商务。这是最常见的类型,其中我们可以找到很多例子,从在线五金店到生态时装店。
B2B(企业对企业):目标受众是其他公司的电子商务,例如办公用品商店。
C2C(消费者对消费者):这种类型近年来随着在线购物的兴起而蓬勃发展。这些消费者直接向其他消费者出售产品,通常是二手产品。我们国家最流行的例子是 Wallapop。
除了这三种最常见的类型之外,我们还可以找到其他替代方案,例如C2B(消费者对企业)、G2C(政府对消费者)、B4B(企业对企业)或 B2E(企业对雇主)。
取决于商业模式
自有网上商店:最简单的模式,它只是由品牌实体店的数字版本组成,销售自己的产品。它可能是专门的在线业务,也可能同时拥有电子商务和实体店。
市场:市场是一种“宏商店”,包括各种卖家。最著名的例子是亚马逊,任何人都可以赚取佣金。
直销:对于客户来说,直销与标准在线商店没有什么不同。但在这种情况下,卖家不能管理自己的库存,而是只能展示和促销产品,而第三方则负责发货。
联盟:在数字营销中,联盟模式包括使用第三方推广产品或服务以换取佣金。联营公司放置链接,将顾客引导至另一家已结束销售的商店。例如,与亚马逊的联系很常见。
订阅:在这种情况下,我们寻求的是消费者签订每月会员资格并定期在家接收产品,而不是单独销售产品或服务。例如,著名的“惊喜盒”就是这种情况,如今已在许多领域实施。
电子商务是我们销售方式的一场革命,可以适 印度电话格式 应所有类型的行业。但在推出品牌电子商务之前,请先了解一下这些优点和缺点,并思考它如何适合您的业务。
电子商务的优势
扩大您的业务范围:通过在线商店,您将自动可以从世界各地访问(尽管您始终必须考虑您可以运送到哪些国家/地区以及不能运送到哪些国家/地区)。另一方面,根据定义,实体店的覆盖范围始终有限。
成本更低:建立在线商店的初始成本非常低,特别是与租用或购买商店相比。这意味着与传统商店相比,进入壁垒要低得多,并且可以获得更高的利润。