第三个圆圈的点是蓝色的，代表消费者在没有得到个性化营销时感到沮丧。资料来源：麦肯锡公司 “如果您关心业务的长期发展，”帕尔默表示，“行为定化客户终身价值 (CLTV)。”行为定位提高了送达率 因为收件箱提供商在决定是否允许您的电子邮件进入收件箱或将其作为垃圾邮件过滤掉时会考虑用户参与度，“向真正想要接收这些电子邮件的人发送更高质量、个性化的电子邮件，可以创造更好的体验”。客户体验并节省您的交付能力，”Bhatia 说。
“如果你搞砸了你的交付能力，你会头痛几个月，甚至 土耳其语 whatsapp 半年，”巴蒂亚补充道。 “所以这变得非常重要。”行为定位使您的营销支出更加高效和有效 实现投资回报 (ROI) 目标需要投资于与潜在客户和现有客户产生共鸣的营销策略、渠道和活动。此水平条形图通过各种色调的薰衣草条显示了哪些营销渠道为电子商务零售商带来了最高的投资回报率，包括电子邮件营销、付费搜索、付费社交媒体和广播。资料来源：Klaviyo 营销组合报告 通过缩小营销范围，不再向每个人扔所有东西并希望某些东西能坚持下来，行为定位可确保您不会在无效的努力上浪费金钱、时间或其他宝贵资源。
相反，您正在利用可提高转化率的渠道并回馈您投入的价值。行为定位的工作原理，分步骤 Palmer 总结了行为定位的工作原理：“客户采取行动，营销人员观察行动，营销人员使用技术根据该行动为所有订阅者大规模个性化内容。”让我们一步步分解这个过程。步骤：行为数据收集一旦有人注册了营销列表并同意接收营销材料，“这使我们能够从他们那里捕获第一方行为数据，”巴蒂亚解释道。