改善搜尋結果的另一種方法是鼓勵滿意的消費者在評級評論網站上留下正面的評論。這將提高潛在消費者在點擊個別評論之前看到的平均評分。
5. 建立信任和權威
互聯網，特別是社交媒體平台，允許客戶就任何問題發表意見。人們傾向於從他們信任的品牌購買產品。信任對於任何公司或企業都至關重要。這就是為什麼公司必須想辦法贏得消費者的信任。做到這一點的最佳方法之一是避免收到負面回饋。沒有消費者願意與一家被大眾負面看待的公司連結在一起。
有用的線上聲譽管理軟體可確保只有品牌支援的內容才能出現在社群搜尋引擎和網站上。企業有能力決定他們希望觀眾看到的內容，而不是讓線上聲譽管理軟體對網路內容無人看管。此外，應實行內容一致性，因為多個網路平台上內容的多樣性和不一致會影響信任。
而不是自己搜尋社群媒體和網站。它透過使用自動執行線上聲譽管理任務的軟體來節省時間。最簡單的驗證工具之一是 Google Alerts。只需在此工具中輸入您的品牌名稱即可接收新聞提醒。以及談論您公司的媒體。這樣你就會立即熟悉。當人們談論您的業務時，您可以快速回應。 Brand24 的工具不僅是瀏覽新聞，還更進一步。它還監控社交媒體上對您品牌的提及。
它甚至可以透過查看評論中的關鍵字來執行「情緒分析」。 ORM 可以幫助您了解人們對您的品牌的看法。 SEMrush 透過追蹤競爭對手和品牌在搜尋結果頁面上的位置來幫助您分析搜尋排名。這不僅僅是抓取網站並透過檢查網站收集對您品牌的提及。它將向您展示如何提高您公司管理的頁面的排名。您將有更多時間進行高水準的線上聲譽工作。這些自動化工具的目 印度尼西亞 whatsapp 號碼數據 的是加強和恢復與不滿意的消費者的關係。
7. 避免網路諮詢
無論爭論是誰發起的，也不管誰是對的，參與網路色情內容幾乎總是看起來不道德。你最終可能會說，如果你允許自己對批評做出情緒化的反應，這會對你的聲譽產生負面影響。避免在網路上公開的最好方法是嘗試離開對話。您離線嘗試解決問題。保持專業精神可能比在網路爭論中「正確」更有助於吸引更多消費者。花點時間離開計算機，除非您有專業的計劃來解決這種情況。如果您發現自己或您的企業捲入數位糾紛。
8. 投資線上聲譽管理。
建立您的線上聲譽需要節省金錢和時間。不幸的是，許多小型企業忽略了主動管理聲譽的必要性。除非有什麼問題需要解決。管理良好的線上聲譽是任何現代數位行銷策略的重要組成部分。如果您缺乏管理企業聲譽所需的專業知識，單打獨鬥可能會令人沮喪、耗時，並且/或可能會疏遠您的客戶。管理良好的線上聲譽始終重視投機。如果您沒有時間、不知道從哪裡開始，或者只是沒有得到您想要的結果，請聘請某人來為您管理。
最後的話
透過線上聲譽管理維護您的品牌形象。。 買家根據他們在網路上聽到和看到的資訊來猜測您的品牌。使用線上聲譽管理來強化您努力建立的樂觀品牌形象。回應負面評論和問題，您將向潛在和現有客戶表明您的公司已準備好解決他們可能遇到的任何問題。透過實施ORM 服務和策略，您將更能控制客戶如何看待您的公司 。